好康知識庫

力英電子股份有限公司是台灣一家擁有超過 30 年的 AC/DC  交換式電源供應器 ,  高頻變壓器 ,  線圈及電感 ,  無刷馬達控制器 ,  低頻變壓器製造經驗，專業在電子零組件產業的製造服務商。總公司設 立於新北市三峽，台中另有一分公司；生產據點位於三峽、東莞以及惠州。客戶群涵蓋海內外及美歐日澳等地區，生產之產品也行銷到全球五大洲。不斷針對內部流程及管理做改善因此也獲得多個系統認證：目前擁有  ISO 9001 、 ISO 14000 、 HSPM QC08000 IATF 16949  ；因產品行銷全球，所設計的產品由同樣符合各國的安全規範。如： UL 、 FCC 、 CE 、 TUV 、 CCC 、 PSE 、 BSMI… 等。   HRM 系統的緣起及對飛騰雲端系統高度的讚賞 力英電子因應公司的發展，傳統的人力資源管理模式已不符公司成長需要，在    劉總經理專業工程背景的主導下，搜尋 IT 專業網站，綜攬各專家評論後，飛騰雲端系統榮幸在決選的三家 HRM 廠商中於產品，服務及費用上都能在公司的要求範圍，獲得    總經理高度的支持，於 2019 年 7 月約簽訂合約， 8 月 1 日發起專案啟動會議，隨即進行專案調研及教育訓練，於主機安裝完成後一個月即進行薪資驗證作業，依進度完成系統推行上線； 劉總經理說：「近 20 年來力英導入過ＥＲＰ，ＡＰＳ，文管，ＭＥＳ，ＣＲＭ， ESOP… 等資訊產品及導入的經驗，買軟體是一回事，後勤支持才是最重要；欽佩飛騰公司的是，要在合理範圍，把事情做到很完善；飛騰的顧問是看公司 ( 客戶 ) 需要什麼，協助公司達成要求，在既有飛騰產品框架下通常都能解決的，且都把它處理好。」在雙方的配合下，飛騰公司顧問依據時程規畫，在不到 30 個小時的輔導及驗證時數，兩個月就能全面啟用飛騰雲端系統成功上線，獲得客戶高度的認同及讚賞。   在管理上的幫助及模式的調整 導入飛騰系統後非常容易就能掌握員工的出缺勤狀況；之前請假都用紙本，出勤差勤資料都統一在ＨＲ身上，每位同仁及主管想了解的事情也都不一樣，大家都要去找 HR ，而本身ＨＲ工作就多，又要應付大家的問題，公司人數少時還可應付，而今人數成長後，確實難以應付；飛騰系統上線後，權限分配給各主管，主管能清楚掌握下屬的出缺勤，遲到早退資訊，隨時登入系統一查就知道，主管還可依不同條件，找出不同...

分享： Facebook Line Email Copy Link ISS 集團於 1901 年成立於丹麥的首都哥本哈根，已發展為世界頂尖的綜合設施服務公司之一，在歐洲、亞洲、北美、拉丁美洲和大洋洲超過五十個國家提供在地服務，從物業管理、支援服務、保全、清潔到餐飲服務，台灣有台北、桃園、新竹、台中、高雄、花蓮等服務據點。   管理上的問題與系統轉換緣由 Scott 說明，目前在台灣的人數約有三千人，主要經營產業之一屬於勞基法中的84-1 所規範的保全業 ，這類的產業工時比起勞基法中所規範的其他產業要高很多，目前公司全台有 3,000 人，其中有 60 位在總公司服務，由於各駐點的規範條件不同，位置地點也相距甚遠，在資料的蒐集來回與文件層層簽核需花費很多的時間成本，薪資與加班費的計算比其他的職業複雜 。 基於產業的特殊性及複雜度系統架構的建置需要有更宏觀的思維及產業特殊客製 ，以一般的套裝軟體尚沒有任何一家廠商能夠達成這需求。 公司原先所使用的系統，由於主系統時間太久都沒有更新，可能與新版文書軟體及作業系統存在相容性問題，近年勞動法令後，現有系統只能採取客製化功能方式處理，但客製內容並不包含升級服務，未來法規如有變動亦無法進行免費變更， 變更報價昂貴超乎預算，也無法在時間內將客製完成。有鑑於此，經過內部討論後決定重新 選用新系統，並以法令的更新變動及調整等功能盡量彈性參數化為主要考量，而不是選用一個寫死的系統。   系統的評估、考量與採用 由於產業特性與修法關係，當時公司的IT部門選擇多間系統公司來做評估，經過各家現場的Demo與評估過後發現，大部分系統公司所能提供的與公司本身需求的還是有不小的落差 飛騰在多家評估廠商中業務與顧問師能夠非常明確與快速的回應問題與提出解決建議簡報當下立即能畫出系統藍圖，在公司客製的需求問題上也能拿出最佳的解決建議。 飛騰的業務及顧問師似乎和其他廠商有所不同，像是工程師一樣專注在解決問題上，能夠忠實的反應能不能做到，業務與顧問師對系統的專業度佔公司選商相當大的權重。   問題解決與期望系統達成目標 公司規劃的客製化程式比想像中複雜當初規劃和實際執行時還是會有些許問題在測試階段持續調整溝通過程中廠商與公司都能在和平理性的環境中互相幫助解決問題，對於系統的順利上線有著更大的助力。 目前正針對上線後小問題進行修正與優化處理，希望之後系統移轉客服...

丁丁連鎖藥局－諾貝兒寶貝股份有限公司，創立於1983年，三十年來逐步拓展，至今全台已擁有 90 間的直營連鎖藥局，丁丁連鎖藥局已成為本土品牌藥局的翹楚。不同於一般零售商店，丁丁連鎖藥局的員工都必須具備銷售經營、健康照護及醫藥知識等能力。為提供顧客專業健康照護服務，丁丁連鎖藥局為員工量身打造不同階段的教育訓練，從新進藥師的數小時基礎訓練，一直到健康醫護教育，丁丁連鎖藥局期望現場每位同仁都能具有專業健康醫護能力，守護每位媽媽、嬰幼兒的健康與成長，讓丁丁連鎖藥局能成為提供健康、成長、美麗的方便好鄰居。 專業的事交給專業處理 最專業的人事管理系統 為讓現場同仁能專注服務客戶，丁丁連鎖藥局很早就導入 人事管理系統 來處理繁冗的人事行政事務。然而隨時間的演進，過去引進的人事管理系統已不敷使用，且在維護上也不易，也無法解決新的人事管理問題。因此公司主管決議引進新的人事管理系統，特邀請市面上各種人事管理系統，如：飛騰雲端、1XX、鼎X、英XX、佳XX等HR系統廠商前來簡報介紹。 公司使用人事管理系統已經很久，內部同仁都清楚公司系統的問題，也了解真正所需要的功能，經過近兩年仔細地評估篩選，最後選定了飛騰雲端系統。與丁丁連鎖藥局HR部門林經理與IT部門段經理的訪談中，他們一一解釋為何選擇飛騰雲端系統。 最重要的就是飛騰雲端系統與其他各家相較下，在不客製情形下，能解決90%以上的人事系統問題；再加上簡報當下，飛騰雲端的同仁能現場操作飛騰雲端系統呈現各種人事使用情境，且能為客戶後續功能擴展情形提出最合適的因應方式，顯現了飛騰雲端在人事管理系統上的專業。 1. 系統表單/報表/組織圖具備時間序列 林經理提到過去的人事管理系統部分資訊是沒有時間序列的，而飛騰雲端系統於表單、報表及組織圖上具備時間序列，可查看現在與過去的組織架構，而報表可選擇歷史某時間點查詢資料。此外，支援預先登打異動單據，例如職務異動或離職單，會再預設的生效時間後才更新資料，減少遺失出錯等情形。 2. 公版功能不斷擴充，別人的客製，可能會導入公版 段經理表示HRM基本功能各家大同小異，但飛騰雲端系統與各家系統的不同，在於公版系統會不斷擴充，許多它牌系統屬於客製功能，但飛騰雲端系統經評估後放進公版套裝，讓飛騰雲端系統更貼近客戶需求；不僅如此，系統對於保障保固期內的法規變革均可免費版本更新，不需付費才升級，確保不因專案、客製變成版...